Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information

Référence : 2022-1045913

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : MENJ-MESR
    Vice rectorat des Îles Wallis et Futuna

Domaine: Numérique

Postuler par mail

Date limite de candidature : 01/01/2023

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Exploitation du parc de postes clients sur le site du VR et des établissements scolaires :

Installation, déploiement et maintenance du parc informatique du vice rectorat et des établissements ;
Assistance et formation des utilisateurs sur leur environnement de travail ;
Elaboration de procédures et de documentation ;
Assistances sur les logiciels métier utilisés au vice rectorat ou dans les établissements : Pronote/EDT , GFC/Opale , Sagesse/Lien , Chorus, CYCLADES/Santorin

Exploitation quotidienne des infrastructures système / réseaux des établissements scolaires de Wallis et Futuna

Suivi et supervision, mise en place des correctifs ;
Participation à l’élaboration des procédures d’exploitation et de mise à jour des serveurs et réseaux ;
Lancer et contrôler le déroulement des tâches d’exploitation ;
Veille et conseils SSI ; activation de la chaine d’alerte
Contacts avec les fournisseurs, demande de devis et suivi des consommables

Veille Technologique

Profil recherché

 Connaissance, savoir :

-          Parfaite maitrise de l’environnement Microsoft Windows et des services associés (Active Directory, TSE, etc …) ;

-          Connaissances approfondies dans les environnements Linux et VMware ;

-          Connaissances approfondies des architectures infrastructure Eole ;

-          Connaissances approfondies des architectures matérielles et réseaux (Vmware Vsphere / Horizon, firewall, vlans) ;

-                 Polyvalence sur l’ensemble des domaines informatiques ;

-                 Connaissance approfondie du fonctionnement des applications métier des établissements scolaires et de l’éducation nationale ;

-                 Bonne connaissance du système éducatif, dans son organisation et fonctionnement.

 
 Savoir faire :

-          Gestion des déplacements sur différents sites y compris éloignés ;

-          Manifester de l'organisation, de la méthode et de la rigueur ;

-          Transmettre des informations, des savoirs ;

-          Aptitudes au travail en équipe.

 Savoir être :

-       Grande disponibilité pour l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs ;

-       Réactivité et capacité d’analyse pour gérer les incidents techniques ;

-       Adaptation aux différents interlocuteurs ;

-       Etre force de proposition ;

-       Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de ses activités ;

-       Loyauté / Confidentialité / Rigueur / Discrétion.

Compétences attendues

Connaissance, savoir :

- Parfaite maitrise de l'environnement Microsoft Windows et des services associés (Active Directory, TSE, etc …) ;

- Connaissances approfondies dans les environnements Linux et VMware ;

- Connaissances approfondies des architectures infrastructure Eole ;

- Connaissances approfondies des architectures matérielles et réseaux (Vmware Vsphere / Horizon, firewall, vlans) ;

- Polyvalence sur l'ensemble des domaines informatiques ;

- Connaissance approfondie du fonctionnement des applications métier des établissements scolaires et de l'éducation nationale ;

- Bonne connaissance du système éducatif, dans son organisation et fonctionnement.


Savoir faire :

- Gestion des déplacements sur différents sites y compris éloignés ;

- Manifester de l'organisation, de la méthode et de la rigueur ;

- Transmettre des informations, des savoirs ;

- Aptitudes au travail en équipe.



Savoir être :

- Grande disponibilité pour l'assistance et l'accompagnement des utilisateurs ;

- Réactivité et capacité d'analyse pour gérer les incidents techniques ;

- Adaptation aux différents interlocuteurs ;

- Etre force de proposition ;

- Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de ses activités ;

- Loyauté / Confidentialité / Rigueur / Discrétion.

Localisation

Localisation : Mata-utu Voir le plan de google map

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • Mme Denise LIKAFIA, cheffe du service des ressources humaines : rh@ac-wf.wf
  • M. Olivier Bonhomme, Directeur des Systèmes d'Information : ce.dsi@ac-wf.wf, Tél : +681 72 15 40

Qui sommes nous ?

Vice rectorat des Îles Wallis et Futuna

BP 244 Mata-utu - 98600 Wallis et Futuna

A propos de l'offre

  • Quotité de travail à 100%, l’attention des agents est appelée sur la particularité des postes implantés dans les collectivités d’outre-mer qui nécessitent une grande adaptabilité.

    Le dossier de candidature devra parvenir par courriel à ce.dsi@ac-wf.wf et rh@ac-wf.wf et copie à sg@ac-wf.wf avant le 01/01/23 et comportera les documents suivants :

    - un curriculum vitae, une lettre de motivation manuscrite, une fiche de synthèse et les deux derniers compte-rendu d’entretien professionnel.

  • Encadrement : NON                                

    Conduite de projet : NON

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/04/2023
  • Assistante / Assistant fonctionnel

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