Élaboration et pilotage des politiques publiques

Sous-directeur des projets et des produits-Secrétariat général-Paris(75) H/F

Réf. 2020-523388

Paris (75), France

Sous-directeur des projets et des produits-Secrétariat général-Paris(75) H/F

Organisme de rattachement

Secrétariat Général

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Encadrement supérieur

Poste à pourvoir le

21/01/2021

Pièce(s) jointe(s)

Postuler

Informations générales

  • Domaine fonctionnel & emploi Élaboration et pilotage des politiques publiques • Cadre dirigeante/dirigeant de ministère
  • Date de publication 21/12/2020
  • Date de fin de publication 21/01/2021

Description du poste

Descriptif de l'employeur

Dans le cadre de la transformation numérique du ministère de la culture et la création d’un service du numérique (SNUM) au secrétariat général, le ministère de la culture recherche un sous-directeur des projets et des produits.

 

Le SNUM a la mission de conduire et coordonner la stratégie numérique du ministère et des organismes placés sous sa tutelle. Au sein du secrétariat général du ministère de la culture, le SNUM comprend deux sous-directions et quatre départements et totalisant 100 agents (catégorie C à A+).

 

La sous-direction des projets et produits est chargée de la conception, de la réalisation et de l’évolution continue de l’ensemble des services numériques nécessaires aux métiers du ministère.

Elle est organisée autour de lignes de produits qui servent des utilisateurs aux attentes distinctes. Elle assure la modernisation des applications et des services numériques métiers, et gère la dette technologique associée. Elle participe à leur rayonnement à l’échelle du ministère et est garant de la valeur créée par les nouveaux services (projets) et de la maîtrise des coûts des services récurrents (produits). Elle garantit la disponibilité des ressources affectées sur les projets et s’assure de la libre circulation et du partage des compétences entre les lignes de produits.

 

Elle impulse et promeut les pratiques de conduite de projet en déployant de nouvelles méthodes, en analysant les retours d’expérience et en animant des communautés de pratiques.

 

La sous-direction des projets et produits est composée de 33 agents. Elle comprend une mission de conseil et de cadrage, ainsi que trois lignes de produits (services numériques ; archives ; grand public).

Descriptif du poste

En mode projet, chaque ligne de services :

•          Réalise un service qui correspond aux besoins des utilisateurs (exprimés par responsable métier du service) et à leurs usages, en s'appuyant sur des méthodes centrées utilisateur ;

•          S’assure de la maîtrise des coûts et des délais ;

•          Maintient à un niveau élevé la qualité de la documentation fonctionnelle et technique du service réalisé ;

•          S’assure du bon fonctionnement du service réalisé, au moyen de tests techniques et fonctionnels ;

•          Accompagne les utilisateurs dans l’élaboration de leur service et lors de la phase de déploiement.

En mode produits, chaque ligne de services :

•          Recueille le niveau de satisfaction des utilisateurs et explore avec eux les opportunités d’évolution ;

•          Veille à l’évolution continue du service, tout en maintenant l’équilibre entre la valeur fonctionnelle et les coûts d’exploitation ;

•          Accompagne les utilisateurs lors de la mise en place des nouvelles fonctionnalités ou du retrait de leur service.

Conditions particulières d'exercice

Possibilité d'appel en dehors des heures ouvrées et de travail en astreinte.

Profil recherché

Merci de candidater exclusivement auprès de la personne référencée ci-après

Nature de l'emploi

  • Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
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