Responsable opérationnel de la plateforme FranceConnect

Vos missions en quelques mots

Missions

Le ou la responsable opérationnelle a pour objectif de particper au succès de l'équipe. Il ou elle doit pouvoir identifier comment, avec son expertise et ses compétences, elle participe à l'augmentation de l'usage de FranceConnect tout en maitrisant son passage à l'échelle.
Il ou elle a pour mission d'assurer la fiabilité, la disponibilité et la résilience des produits FranceConnect.

Activités principales
- Opérer les produits dans des conditions exemplaires de sécurité, de respect de la vie privée et de protection des données personnelles des usagers ;
- Automatiser et simplifier l'architecture des produits FranceConnect
- Proposer des architectures standardisées et proportionnées à l'impact des services ;
- Viser une opération à faible coût et stable ;
- Organiser la continuité de service ;
- Prévoir et gérer le budget nécessaire à l'accomplissement de ces activités, et vérifier la qualité des livrables.

Ce rôle demande aussi d'assurer les veilles technologiques et de sécurité:
- Anticiper l'impact des technologies émergentes et procéder aux ajustements nécessaires ;
- Analyser l'environnement pour identifier de nouvelles compétences techniques, connaissances ou capacités susceptibles de contribuer aux performances de l'organisation ou des individus.
L'activité comprend aussi les actions opérationnelles suivantes en collaboration avec le reste des équipes: observabilité, suivi des métriques, logs, gestion des incidents, sauvegarde, continuité des déploiements et tests.

La mission inclut aussi une partie d'accompagnement, de conseil et de montée en compétence des équipes ainsi que la participation à des forums ou conférence autour des thèmes de l'infrastructure et de l'identité numérique.

Profil recherché

- Proposer et conduire des changements architecturaux qui affectent l'ensemble du produit pour résoudre les problèmes de mise à l'échelle et de performance ;
- Influencer l'orientation vers un produit plus résilient et fiable avec les équipes homologues ;
- Mesurer le risque et l'impact des fonctionnalités introduites pour planifier à l'avance et améliorer l'infrastructure ;
- Évacuer les technologies à faible impact ou résultant d'un effet de mode ;
- Tester et adopter aisément de nouvelles technologies et effectuer une veille des bonnes pratiques et des innovations dans son métier ;
- Connaître et partager les méthodes de travail les plus pertinents et les plus efficaces, en mettant en place des processus d'amélioration permanente ;
- Connaître et développer les mécanismes d'automatisation, d'intégration et de déploiement continu des environnements (CI/CD) ;
- Avoir de solides compétences Linux, ainsi qu'en conteneurisation (docker) ;
- Maîtriser des plateformes Cloud IaaS/PaaS/Saas ainsi que sur des plateformes auto hébergées ;
- Avoir de solides compétences sur les outils d'observabilité et de journalisation.
- Avoir envie de livrer rapidement et efficacement, et d'itérer ;
- Avoir envie de collaborer et de communiquer ;
- Partager ses connaissances, favoriser le mentorat ; participer et améliorer en continu les rituels de l'équipe.