Administration générale

Chef-fe du pôle Hypervision (NOC/SOC) du réseau interministériel de l'Etat (RIE) H/F

Réf. 2021-545525

Localisation : Ille et Vilaine (35), France

  • Intitulé du poste Chef-fe du pôle Hypervision (NOC/SOC) du réseau interministériel de l'Etat (RIE) H/F
  • Poste à pourvoir le 01/03/2021
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Informations générales

  • Domaine fonctionnel Administration générale
  • Emploi Responsable de la coordination administrative
  • Organisme de rattachement Direction Interministérielle du Numérique (DINUM)
  • Versant Fonction publique de l'Etat
  • Catégorie A
  • Date de publication 02/02/2021

Description du poste

Descriptif du poste

Missions :

Assurer la direction managériale et technique du pôle Hypervision du réseau interministériel de l’État (RIE) et contribuer à la réflexion sur la stratégie du département ISO, en cohérence avec les priorités de la DINUM.

Activités principales :

- Animer et manager l’équipe du pôle (20 agents), assurer la coordination avec les autres pôles du département, les partenaires ministériels et les prestataires ;

- Encadrer les agents du pôle, et en particulier assurer la gestion des ressources humaines (en lien avec le pôle ressources humaines de la DINUM) : recrutement, plannings, congés, entretiens professionnels, etc. ; 

- Assurer la gestion administrative du pôle (budget/finances) en lien avec et le chef de département ;

- Définir les processus et procédures NOC/SOC, ainsi que leur outillage et assurer le reporting associé (tableaux de bord, rapports, etc.) ;

- Définir et superviser la procédure de gestion d’incidents afin de détecter au plus tôt les dysfonctionnements et piloter le rétablissement du service en liaison avec les partenaires ministériels et prestataires concernés ; 

- Piloter la cellule de crise NOC/SOC en cas d’incident majeur ;

- Mettre en œuvre les procédures d’escalade ;

- Assurer la coordination du suivi des incidents de sécurité en lien avec le chef du département ;

- Participer au comité de direction du département.

Descriptif de l'employeur

La DINUM est un service du Premier ministre, placé sous l’autorité administrative du Secrétaire Général du Gouvernement, et relevant du ministre de l’Action et des Comptes publics, du ministre de l’Économie et des Finances et du secrétaire d’État chargé du Numérique.


Elle définit la stratégie relative à la transformation numérique de l’État et coordonne sa mise en œuvre.


Elle promeut l’innovation numérique comme levier de transformation du service public et des méthodes et outils de travail des agents publics.

Elle veille à ce que les systèmes d’information et le développement du numérique concourent à l’amélioration de la qualité, l’efficacité, l’efficience et la fiabilité du service rendu et à la simplification des relations entre les usagers et les administrations de l’État, et entre celles-ci et les autres autorités administratives.


Elle opère des services d’infrastructures à valeur ajoutée mutualisés entre les administrations, dont le réseau interministériel de l’État (RIE).


Au sein de la DINUM, le département « Infrastructures et services opérés » (ISO) assure la conception, le pilotage ou la gestion opérationnelles des services d’infrastructures à valeur ajoutée mutualisés entre les administrations, dont le réseau interministériel de l’État (RIE), réseau de transport unifié raccordant l'ensemble des administrations centrales et déconcentrées de l’État, et des services associés.

Le/la titulaire du poste encadre une équipe assurant une permanence de service 24/24 et 7/7.

Le poste peut être soumis à des astreintes ponctuelles en cas de crise majeure.

Le/la titulaire du poste fera l'objet d'une procédure d'habilitation au niveau Confidentiel Défense, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300/SGDSN/PSE du 30 novembre 2011.

Le RIE remplace l'ensemble des réseaux ministériels, raccordant ainsi près de 15 000 sites sur l’ensemble du territoire national.

Il s’inscrit dans le contexte de la montée générale et continue des cyber-menaces. Les services associés au réseau sont notamment : le service d’accès sécurisé à internet pour l’ensemble des besoins de l’État, et différents services d’infrastructure : interconnexions des flux interministériels, raccordement des partenaires de l’État, nommage DNS, accès nomades depuis internet…

Le département ISO conçoit également de nouveaux services à valeur ajoutée et les intègre au catalogue des offres de la DINUM.

Il contribue enfin, par son savoir-faire et les compétences qu’il rassemble, à la réussite du programme interministériel TECH.GOUV d’accélération de la transformation numérique du service public. Au sein du département ISO, le pôle Hypervision/Supervision assure l’ensemble des fonctions NOC (Network Operation Center) et SOC (Security Operation Center) sur le RIE.

Le pôle est composé de 20 agents, experts référents et techniciens.

Il assure un fonctionnement en 24/7 sur la fonction NOC.

Les équipes du pôle sont au cœur d’un très dense réseau d’équipes support ministérielles et interministérielles

- dont le centre opérationnel de l’agence nationale pour la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) - assurant chacune le soutien technique aux systèmes d’information et de communication sous-tendant l’ensemble de l’action publique.

Conditions particulières d'exercice

Le/la titulaire du poste encadre une équipe assurant une permanence de service 24/24 et 7/7.

Le poste peut être soumis à des astreintes ponctuelles en cas de crise majeure.

Le/la titulaire du poste fera l'objet d'une procédure d'habilitation au niveau Confidentiel Défense, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300/SGDSN/PSE du 30 novembre 2011.

Profil recherché

Savoirs

- Diplôme d’ingénieur Bac + 5 dans le domaine des technologies IT ;

- Excellentes compétences techniques en urbanisation, architecture technique et cyber sécurité ;

- Bonne connaissance de l’environnement administratif et interministériel.   

Savoir-faire

- Une expérience de 5 ans minimum en management d’équipes techniques dans le domaine des systèmes et réseaux d'information et de communication ainsi que dans le domaine de la sécurité des systèmes d’information est requise ;

- Une expérience dans le domaine du développement et/ou intégration de briques logicielles est requise ;

- Gérer des incidents complexes avec des interlocuteurs multiples (techniciens internes, bénéficiaires, exploitants, etc.) et communiquer sur ces incidents dans un cadre interministériel via des rapports écrits ;

- Encadrer une équipe ;

- Manager ;

- Gérer une situation de crise.

Savoir être 

- Faire preuve d’organisation et d’autonomie ;

- Être à l’écoute et faire preuve de bienveillance ;

- Avoir un sens élevé du service de l’État.

Information complémentaires

Information complémentaires

Pour vos questions relatives à cette offre, écrivez à : guy.duplaquet@pm.gouv.fr ou louis.dibenedetto@pm.gouv.fr

Nature de l'emploi

  • Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
  • Intitulé du poste Chef-fe du pôle Hypervision (NOC/SOC) du réseau interministériel de l'Etat (RIE) H/F
  • Poste à pourvoir le 01/03/2021
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