Chargé-e d'hypervision réseau et sécurité du Réseau Interministériel de l'Etat - CDD 3 ans renouvela H/F

Référence : 2022-960797

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction Interministérielle du Numérique (DINUM)
    Direction interministérielle du numérique (DINUM) Département infrastructures et services opérés (ISO) Pôle Hypervision
  • Localisation : 28 rue de la Pilate, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande

Domaine: Numérique

Postuler par mail

Date limite de candidature : 19/08/2022

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Mission

Veiller de manière permanente, au sein d’une équipe 24h/24 7j/7, au bon fonctionnement et à la sécurité du RIE et des services associés.

Activités principales

-         Contrôler en permanence l’état du RIE et des services associés ;

-         Détecter et suivre les incidents réseau/sécurité du RIE et des services associés ;

-         Alerter au plus tôt d’un dysfonctionnement pour engager sa résolution par les acteurs concernés ;

-         Piloter le rétablissement du service en liaison avec les chaînes de soutien ministériels, les industriels partenaires concernés ;

-         Assurer l’interface opérationnelle privilégiée avec les industriels partenaires du RIE ;

-         Assurer le suivi des incidents de sécurité, en lien avec l’équipe sécurité du RIE et les équipes opérationnelles de l’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (ANSSI) ;

-         Saisir rigoureusement les tickets d’incident dans un outil permettant leur suivi et leur analyse ;

-         Apporter assistance aux utilisateurs du RIE et des services associés ;

-         Participer à l'élaboration, la qualité et la fiabilité des statistiques et des indicateurs composant le tableau de bord département ISO ;

-         Contribuer au développement et à l’amélioration des outils du pôle ;

-         Contribuer à la capitalisation et au maintien à jour des procédures internes de diagnostic technique et à l’enrichissement de la base des connaissances (documentation technique, dossiers d’architecture …) en lien avec les référent(e)s internes.

En fonction de l’évolution de priorités fixées à la DINUM, il/elle peut être amené(e) à prendre ponctuellement en charge d’autres tâches et projets.

Profil recherché

Savoirs

·       Bonne connaissance du fonctionnement et de l’exploitation des réseaux : équipements de routage et de commutation ; autres composants liés aux chaînes de liaison (pare-feux, proxy, DNS, etc.) ;

·       Maîtrise des langages de script (Python, Perl…).

Savoir-faire

·       S’organiser dans la gestion d’incidents avec des aux interlocuteurs multiples (bénéficiaires, exploitants, etc.) ;

·       Analyser et poser un diagnostic technique ;

·       Synthétiser et produire, oralement ou par écrit, des points de situation, des bilans d’incident, etc. ;

·       Travailler sous la coordination d’un référent, dans le respect des consignes et des procédures.

Savoir être 

·       Savoir travailler en équipe ;

·       Avoir un sens élevé du service de l’Etat.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • cedric.gibert@pm.gouv.fr
  • rolland.bourhis@pm.gouv.fr

Qui sommes nous ?

La direction interministérielle du numérique (DINUM) est en charge de la transformation numérique de l’État au bénéfice du citoyen comme de l’agent, sous tous ses aspects : modernisation du système d’information de l’État, qualité des services publics numériques, création de services innovants pour les citoyens, outils numériques de travail collaboratif pour les agents.

C'est dans le département Infrastructures et services opérés (ISO), où l'on conçoit et opère notamment le réseau interministériel de l'Etat (RIE), que se situe le pôle Hypervision/Supervision. La mission du pôle est d'assurer l'ensemble des fonctions NOC (Network Operation Center) et SOC (Security Operation Center) sur le RIE.

Composé de 20 agents (ingénieurs et techniciens en cybersécurité et réseaux), le pôle Hypervision assure un fonctionnement en 24/7 sur la fonction NOC et développe ses fonctions SOC (SIEM). Les équipes du pôle sont au cœur d'un réseau dense d'équipes support ministérielles et interministérielles dont le centre opérationnel de l'Agence Nationale pour la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI).         

En rejoignant le pôle Hypervision du RIE, donnez du sens à votre carrière et votre action dans une équipe à taille humaine (20 agents) au service du Premier Ministre et des citoyens français. Soyez acteur du développement et de la mise œuvre d'une stratégie ambitieuse de supervision du réseau et de la sécurité d'un des réseaux emblématiques de l'état.

A propos de l'offre

  • « Les chargé(e)s d’hypervision réseau travaillent en service cyclique, la permanence de service étant assurée 24 heures sur 24. L’organisation des tours de service est définie, par avance, sur une année complète. Cette organisation fait l’objet d’ajustements, selon les congés ou les évolutions d’effectif.

    Un cycle de service nominal se déroule sur 12 semaines. Au cours d’un cycle, les chargé(e)s d’hypervision effectuent, en moyenne, 7 semaines de 3 vacations et 5 semaines de deux vacations. Un week-end complet sur quatre est également travaillé (deux vacations, en journée ou de nuit), ainsi qu’une vacation de nuit toutes les deux semaines.

    L’amplitude horaire d’une vacation est de 10 heures. Les horaires sont fixes et une semaine-type peut être composée d’une à deux vacations de 07h45 à 18h30, ainsi qu’une à deux vacations de 07h05 à 17h50 et/ou 10h40-21h25, et éventuellement une nuit.

    Les agents assurent également un tour de service d’astreinte, permettant de manière exceptionnelle le renfort éventuel de l’équipe en poste.

    Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, le ou la titulaire fera l'objet d'une procédure d'habilitation, au niveau Confidentiel Défense, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300/SGDSN/PSE du 30 novembre 2011. »

  • Vacant à partir du 19/09/2022
  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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