Chargé de la programmation et du suivi - Solutions d'infrastructures pour la production des services F/H

Réf. 2021-605452

  • Intitulé du poste Chargé de la programmation et du suivi - Solutions d'infrastructures pour la production des services F/H
  • Poste à pourvoir le 01/09/2021
Postuler par mail

Informations générales

  • Domaine fonctionnel Numérique
  • Emploi Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
  • Organisme de rattachement Sorbonne Université– Services Universitaires
  • Versant Fonction publique de l'Etat
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Date de publication 23/04/2021
  • Date de fin de publication 01/09/2021

Description du poste

Descriptif du poste

- projets d’infrastructures, assurant la prise en charge des applications développées et la préparation de la mise en production avec les équipes de production, les projets d’infrastructures et la mise à disposition des composants techniques prédéfinis pour les projets.

Ce poste est affecté à l’équipe « services d’infrastructures »

Mission :

Vous évoluez en grande autonomie au sein du pôle exploitation et infrastructures pour assurer et garantir la production dont le maintien en condition opérationnelle et de sécurité. Vos compétences et votre expérience en matière d’administration système et réseau, vous permettent d’évaluer et d’analyser les charges réelles d’exploitation. Rattaché au responsable du pôle, vous garantissez la tenue des objectifs et des engagements de service. Au sein du pôle, vous contribuez activement à l’amélioration des méthodes et moyens de production de la DSI au profit de Sorbonne Université.

Vos interlocuteurs internes seront principalement vos collègues de la DSI qui conduisent des projets ou assurent des fonctions de tierces maintenance applicatives. Vos interlocuteurs externes seront des prestataires de services, des fournisseurs et intégrateurs de solutions.

Activités principales :

Vous serez chargé-e de l'administration des moyens informatiques et à ce titre vos principales activités seront :

- Programmer et suivre les opérations d’administration technique des solutions ;

- Vérifier et s’assurer :

o   du traitement effectif des interventions techniques ;

o   du traitement effectif des demandes, de la fourniture des ressources et de l’application des configurations techniques ;

o   des opérations d'administration technique des solutions dont vous aurez la charge (installation, configuration, sécurité, suivi de fonctionnement) ;

- Documenter les procédures, les consignes, les fiches d'intervention (demandes, incidents, problèmes, changements);

- Rendre compte à la hiérarchie de la production des services ;

Autres activités :

Vous contribuerez à l’amélioration des pratiques d’exploitation et à ce titre vous serez sollicité-e pour :

- Préparer l'intégration des nouvelles solutions aux systèmes en production (recette, déploiement, mise en production), s'assurer de leur parfaite exploitabilité ;

- Par une veille technologique adaptée sur votre périmètre, proposer des évolutions et de nouvelles orientations techniques ;

- Analyser et sélectionner les technologies et composants nécessaires, les dimensionner pour répondre aux besoins dans le respect des principes d'architectures et des contraintes de sécurité, d'interopérabilité, de facilité d'utilisation et de gestion ;

- Contribuer à de nouvelles architectures d’exploitation ;

- Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte.

Encadrement : Oui

Descriptif de l'employeur

Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire de recherche créée au 1er janvier 2018 par regroupement des universités Paris-Sorbonne et UPMC.

Déployant ses formations auprès de 55 300 étudiants dont 4 400 doctorants et 10 200 étudiants étrangers, elle emploie 6 700 enseignants, enseignants-chercheurs et chercheurs et 4 900 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé. Son budget est de 675 M€.

Sorbonne Université dispose d’un potentiel de premier plan, principalement situé au cœur de Paris, et étend sa présence dans plus de vingt sites en Île-de-France et en région.

Sorbonne Université présente une organisation originale en trois facultés de lettres, de sciences & ingénierie et de médecine qui disposent d’une importante autonomie de mise en œuvre de la stratégie de l’université dans leur périmètre sur la base d’un contrat d’objectifs et de moyens. La gouvernance universitaire se consacre prioritairement à la promotion de la stratégie de l’université, au pilotage, au développement des partenariats et à la diversification des ressources.

Présentation de la DSI :

La DSI a récemment redéfini ses principales missions pour être le plus en proximité avec tous les services et accompagner la transformation numérique de Sorbonne Université. Sa mission principale est d’assurer la cohérence d’ensemble et la disponibilité du système d’information en perpétuelle évolution, et d’en garantir sa sécurité, notamment la garantie des données.

Elle comprend maintenant trois pôles dédiés l’un aux activités d’intégration et de développements, le second à celles d’exploitation et d’infrastructures et le troisième aux services aux utilisateurs, et, de deux missions en charge, l’une, de l’urbanisation et l’architecture du SI, et l’autre, de la sécurité du SI.

Les trois pôles de la DSI assurent la conduite opérationnelle du SI au sein d’un centre de services partagés commun à l’ensemble de l’université et des facultés. Ils couvrent les activités suivantes :

· conduite des projets communs ou transversaux,

· exploitation des réseaux et des infrastructures de services

· maintien en conditions opérationnelles des solutions

· pilotage et coordination du support, en lien avec les équipes informatiques de proximité des facultés

· administration des données et gestion de la sécurité des systèmes d’information

Le pôle « Exploitation et Infrastructures » porte la responsabilité de l’administration et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures mutualisées de l’établissement et des applications en production.

Il est composé de trois équipes:
- infrastructures physiques, gérant l’accès aux datacenters locaux ou distants, le réseau et la téléphonie, la mise en œuvre et la gestion du cycle de vie des serveurs et du stockage ;
- services d’infrastructures, gérant l’exploitation de la virtualisation, des services primaires (annuaires, messagerie, etc.) et des applications ;

Conditions particulières d'exercice

Le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services nécessite une planification des congés au sein de l’équipe.

Certaines interventions peuvent nécessiter des actions à distance en dehors des heures de présence.

Profil recherché

Connaissances transversales requises :

-       Organisation et fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France

-       Organisation et fonctionnement de Sorbonne Uniuversité

-       Réglementation applicable à son domaine d’activité professionnelle

-       Statuts, règlements et procédures de gestion des personnels des établissements publics d’enseignement supérieur et de recherche

Savoir-faire :

-       Capacité à organiser, planifier, animer et coordonner le travail des équipes pour assurer les missions des équipes du pôle et garantir la continuité du service

-       Capacité à hiérarchiser et à organiser son activité, prioriser les tâches de son activité et celles du collectif en tenant compte des contraintes et des échéances

-       Capacité à élaborer des analyses et des synthèses, rendre compte

-       Capacité à adapter ses explications aux divers interlocuteurs

-       Capacité à expliquer le cadre d’exécution aux agents, donner du sens

-       Capacité à assurer la bonne circulation des informations au sein du collectif

-       Capacité à coordonner et accompagner les agents du pôle dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation des organisations et des procédures

-       Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins, faire évoluer les procédures

Savoir être :

-       bon relationnel et sens du travail en équipe

-       disponibilité et réactivité

-       sens de l’analyse et force de proposition

-       adaptabilité et autonomie

-       organisation et rigueur

-       sens du service public

-       confidentialité

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Information complémentaires

Information complémentaires

Toute candidature (CV et lettre de motivation) doit impérativement être envoyée à l'adresse mail suivante : recrutement@sorbonne-universite.fr

Nature de l'emploi

  • Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Fondement juridique du recrutement

Le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services nécessite une planification des congés au sein de l’équipe.

Certaines interventions peuvent nécessiter des actions à distance en dehors des heures de présence.

Statut du poste

  • Susceptible d'être vacant
  • Intitulé du poste Chargé de la programmation et du suivi - Solutions d'infrastructures pour la production des services F/H
  • Poste à pourvoir le 01/09/2021
Postuler par mail