Adjoint au chef du bureau des services aux usagers

Référence : MINT_BA048ATB-58748

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ministère de l'Intérieur
  • Localisation : PREFECTURE LOZERE - MENDE

Domaine: Relation à l'usager

Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 24/04/2023

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

RIFSEEP : groupe 1
NBI : 20 points
Vos activités principales
Acteur de la labellisation, connait, participe, respecte et fait respecter les engagements qualipref

Activités d’encadrement :
- remplace et seconde le chef du bureau sur toutes les missions du service : étrangers, permis de conduire, CNI, passeports, immatriculations, services à l’usager,
- fait appliquer la réglementation, supervise l’instruction et le traitement des dossiers du bureau,
- gère les statistiques,
- met à jour le site Internet de la préfecture pour la délivrance des titres
 
Activités du contentieux étrangers :
- notifie et met en œuvre les mesures d’éloignement, d’assignation à résidence, de rétentions administratives,
- gère les dossiers contentieux,
- gère les demandes de régularisation.
 
Activités du contentieux permis de conduire :
- gère les recours gracieux et contentieux des suspensions,
- gère les inscriptions au FPR en cas de non restitution.

Activités du contentieux CNI/passeports :
- procède au retrait des passeports et des cartes nationales d’identité qui relève du ressort de la préfecture,
- gère les recours gracieux et contentieux dirigés contre les décisions prises,
- gère le partage du DR mobile et la délivrance des titres de la Maison d’Arrêt de MENDE.
 
Activités de lutte contre la fraude :
- veille à l'authenticité des titres CNI, passeports, cartes de séjour et à la lutte contre la fraude documentaire,
- met en application et suit en concertation avec le référent fraude, le plan de contrôle des titres pluriannuels.

Activités d’accueil des usagers, de délivrance des titres et d’instruction des dossiers :
- assure le fonctionnement du guichet étrangers, de l’accueil de la Préfecture et de la France-Service,
- instruit les dossiers en faveur des étrangers,
- supplée les agents de guichet et intervient personnellement pour les situations complexes,
- assure le back-office des Frances-Services du département (sur les missions Préfecture) et l’interface avec les CERT (Permis de conduire, SIV, CNI, Passeports).
 
Intérim :
- Assure au besoin, le remplacement de l’agent chargé des permis de conduire.
Votre environnement professionnel
 
Activités du service
Documents de séjour et éloignement des étrangers, contentieux, missions de proximité relatives aux titres CNI-passeports, permis de conduire et certificats d'immatriculation. Lutte contre la fraude et contrôles.

Composition et effectifs du service
12 agents
Liaisons hiérarchiques
Le chef du bureau
Le directeur de la citoyenneté et de la légalité
Les membres du Corps préfectoral
Liaisons fonctionnelles
Gendarmerie, police, CERT, DDETSPP, OFII, sous-préfecture,CADA, HUDA, OFPRA,Ministère, associations, Juridictions, ...

Profil recherché

Vos compétences principales
Connaissances techniques
Compétence juridique / Niveau maîtrise
Droit des étrangers / Niveau maîtrise
Rédaction de contentieux et connaissance de l’organisation juridique/ Niveau maîtrise
Immatriculation, CNI, passeports, permis de conduire / Niveau maîtrise
Savoir-faire
Utilisation des logiciels AGDREF, FNPC, SBNA, FPR, TELEMOFPRA, Télérecours, Cheops, SI AEF, ANEF, etc / Niveau maîtrise
Participation à la démarche qualité / Niveau maîtrise
Savoir-être
Accueil du public / Niveau maîtrise
Gestion de conflit / Niveau maîtrise

Vos perspectives

Les compétences exercées sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois au sein du domaine fonctionnel "fonctions juridiques"

Éléments de candidature

Personne à contacter

jerome.portal@lozere.gouv.fr

A propos de l'offre

  • Durée attendue sur le poste : 3 ans
    Domaine(s) fonctionnel(s) : Services aux usagers / Affaires juridiques / Étrangers / Réglementation
    Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :
    cadre chargé des étrangers USA005A
    cadre chargé des titres CNI-passeports et circulation transfrontalière USA003A
    cadre chargé des droits à conduire USA008A
    Localisation administrative et géographique / Affectation :
    Préfecture de la Lozère - Direction de la citoyenneté et de la légalité - Bureau des services à l'usager - Faubourg Montbel - 48000 MENDE

    - pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
    - pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
     
    Disponibilité. Gestion de conflit. Réactivité. Responsabilité et charge de travail importante.
    Qui contacter :
    Le directeur de la DCL - Jérome PORTAL - jerome.portal@lozere.gouv.fr ou 04 66 49 67 20
    Date limite de dépôt des candidatures : 24/04/2023
    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Les candidatures doivent être déposées sur internet avec le formulaire unique de mobilité et de recrutement complété, signé et visé par votre hiérarchie, et pour les titulaires hors MI par votre service RH, accompagné des pièces mentionnées dans la formulaire sous la signature de l'agent. Si vous ne le trouvez pas sur MOB-MI ou sur la PEP, merci de le solliciter à l'adresse suivante :  sgc-rh@lozere.gouv.fr

  • L.332-22 du code de la Fonction publique

  • Vacant à partir du 16/03/2023

  • Responsable du service population

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