-009 LYON - Technicien de proximité à Lyon

Réf. 2021-711125

Localisation : Rhône (69), France
Ministère de la Justice DIR-SG CE – DIT Lyon

  • Intitulé du poste -009 LYON - Technicien de proximité à Lyon
  • Poste à pourvoir le 24/09/2021
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Informations générales

  • Domaine fonctionnel Numérique
  • Emploi Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
  • Organisme de rattachement Ministère de la justice - Secrétariat général - Service du numérique
  • Localisation Rhône (69), France
  • Versant Fonction publique de l'Etat
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Date de publication 24/09/2021

Description du poste

Descriptif du poste

II - Description du poste

Intégré à l’équipe du siège sous l’autorité hiérarchique du chef de domaine SIP, vous participerez au déploiement sur les sites soutenus des projets du plan de transformation numérique du ministère.

Au-delà des projets, il s’agit également de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc des matériels informatiques.

Bras armé du Département Informatique et Télécommunications (DIT) en Région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines.

Ce poste implique de fréquents déplacements sur site au sein des juridictions, des établissements de l’administration pénitentiaires et de la protection judiciaire de la jeunesse dans le ressort des régions du DIT et plus ponctuellement à Paris (ex : séminaire technicien).

III - Missions 

Procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques ;
Maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité;
Assurer le déploiement des solutions de sécurité;
Réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département
Assurer une activité de support téléphonique périodique, éventuellement des astreintes et le dépannage de niveau 3
Rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité
Venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT)
Participer aux réunions d’équipe et projets ciblés
 

Descriptif de l'employeur

Le Ministère de la Justice a engagé une profonde démarche de transformation, pour une justice simplifiée, plus lisible plus accessible et plus efficace. Cet engagement, porté par la Ministre de la Justice, fait écho au besoin d’adaptation du service judiciaire à la culture numérique, se traduit notamment à travers 5 chantiers de transformation du Ministère (transformation numérique, procédure pénale numérique, procédure civile numérique, efficacité des peines, adaptation organisation judiciaire).

DSI du ministère de la Justice, le Service du Numérique (SNUM) est pilote des différents chantiers et de la stratégie de développement des SI et des outils digitaux du Ministère.

Intégré à la Délégation Interrégionale Centre-Est (DIR-SG Centre-Est) et sous hiérarchie fonctionnelle du SNUM, le Département Informatique et Télé communications (DIT) de Lyon, est chargé de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information et de systèmes réseaux et télécommunications. Il assure, pour les sites relevant du ministère situés dans les régions Auvergne-Rhône-Alpes les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiement technique liées au mouvement des agents sur les espaces de travail. Il gère et déploie la téléphonie fixe et mobile, participe aux opérations de câblages et d'infrastructure des réseaux locaux.

Les équipes du DIT sont présentes au plus près des utilisateurs, depuis le siège du département et au travers des antennes de proximité en régions. Elles assurent au quotidien les opérations techniques, préventives et correctives, afin de livrer dans les meilleurs délais les prestations attendues.

Rendre plus performant le système d’information, réduire le temps de réponse pour tendre à la satisfaction de ses utilisateurs, planifier et organiser les opérations, gérer le poste de travail Informatique sont des enjeux forts pour le Département

Le département comporte :

Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)
Un domaine Support et Interventions (SI)
Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)
Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
4 antennes en régions situées à Chambéry, Grenoble, Riom et Saint-Etienne
 

Profil recherché

IV - Compétences requises

Compétences requises

Poste de travail (W7, W10, MECM) – Maîtrise
Masterisation (MECM, MDT) – Maîtrise
Télé-déploiement (MECM) – Maîtrise
Systèmes d’impression (EMF Konica, Epson et Lexmark) – Maîtrise
Bureautique (Microsoft Office, LibreOffice) – Application
Messagerie (Exchange 2010, SP2) - Application
Téléphonie mobile sécurisée (smartphones Xpéria, Samsung) – Application
Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) – Application
Supervision (Nagios, Centreon, Vcenter Server, HyperV Manager) – Application
Serveurs (Windows Serveur 2008-2012-2016 et Linux CentOS) – Application
Infrastructure réseau et téléphonie IP – Sensibilisation
Infrastructure Serveur – Sensibilisation
 

Qualités requises

Capacité à évoluer en équipe
Capacité d’adaptation
Très bon relationnel
Rigueur et autonomie
Capacités rédactionnelles (documentation technique, rapports, compte rendus…)
Réactivité
 

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Information complémentaires

Information complémentaires

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante :

recrutement.ssic@justice.gouv.fr

en précisant l'intitulé du poste ainsi que sa référence PEP :

2021-711125-009 LYON - technicien de proximité à Lyon

Seules les candidatures adressées à l'adresse mail ci-dessus seront examinées.

Nature de l'emploi

  • Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Statut du poste

  • Vacant
  • Intitulé du poste -009 LYON - Technicien de proximité à Lyon
  • Poste à pourvoir le 24/09/2021
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