Chef-fe de Pôle environnement de travail – Adjoint au responsable de département IGR - Chef-fe de proje

Réf. 2021-623929

Localisation : Haute Garonne (31), France
75 rue Saint-Roch - Toulouse

  • Intitulé du poste Chef-fe de Pôle environnement de travail – Adjoint au responsable de département IGR - Chef-fe de proje
  • Poste à pourvoir le 01/10/2021
Postuler par mail

Informations générales

  • Domaine fonctionnel Numérique
  • Emploi Spécialiste outils, systèmes d’exploitation, réseaux et télécoms
  • Organisme de rattachement Rectorat de l'Académie de Toulouse
  • Employeur Rectorat de l'académie de Toulouse - Direction des systèmes d'information
  • Localisation Haute Garonne (31), France
  • Versant Fonction publique de l'Etat
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Date de publication 21/05/2021
  • Date de fin de publication 30/06/2021
  • Expérience minimale souhaitée Confirmé

Description du poste

Descriptif du poste

– LA MISSION ET LES COMPETENCES

1 - Mission du poste

Vous devez être force de proposition des grandes évolutions du SI dans le cadre de la stratégie déterminée par le DSI dans la feuille de route.
Vous devrez diriger, animer, coordonner, et gérer le pôle environnement de travail pour atteindre les objectifs fixés dans nos plans d'actions révisés annuellement.
Vous fédèrerez et animerez les relations entre la DSI et les utilisateurs qu'ils soient au rectorat ou dans un service déconcentré mais aussi en établissements scolaire. Les dysfonctionnements devront être mis en lumière dans le cadre de ces relations et des propositions d'améliorations seront faites aux acteurs du système d’information.
Vous serez l'un des deux adjoints au responsable du département DSRU pour la partie technique. Les projets que vous mènerez au sein du rectorat devront se décliner dans les départements en s'appuyant sur les équipes de proximité. Vous travaillerez également en étroite synergie avec les collègues des autres départements de la DSI ainsi que ceux de l'académie de Montpellier.
2 - Activités Principales
§  Responsable des environnements de travail des agents du Rectorat et sites déconcentrés
§  Participer à la politique académique et nationale de mise en place des réseaux dans les établissements scolaires.
§  Maintenir le bon fonctionnement de l'informatique dans les EPLE sur les réseaux administratifs.
§  Maintenance du parc informatique au Rectorat, dans les DSDEN, les circonscriptions et les CIO.
§  Déployer, maintenir et former autour des nouveaux projets.
§  Assister les DSI de Proximité sur les problèmes sur site : projets, déploiement, dysfonctionnements


3 - Activités associées
Etre à l’écoute des services afin d'informer et conseiller sur les services possibles, les formations possibles et prend en compte leurs besoins
Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus…)
Mettre en place des indicateurs / qualité de service de la DSI afin de suivre la satisfaction des utilisateurs vis à vis du SI.
Organiser et préparer des points d'avancement avec les partenaires que sont les collectivités.
Coordonner, gérer et animer les équipes placées sous sa responsabilité
Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités de l’entité
Établir et suivre le plan de charges
Gérer les commandes des matériels bureautique
Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines
Etablir et suivre les tableaux de bord

4 - Savoir-faire et Savoir-être
§  Capacité d’organisation, rigueur et sens des priorités
§  Savoir travailler en équipe, s'organiser et rendre-compte
§  Savoir rédiger des notes, documentation et procédures.
§  Savoir communiquer et dialoguer avec les autres équipes de la DSI ainsi que les collectivités.
§  Savoir coordonner les partenaires internes et externes à sa mission.

Descriptif de l'employeur

Rectorat de l'académie de Toulouse - Direction des systèmes d'information

1 - Intitulé du poste :
Chef-fe de Pôle environnement de travail – Adjoint au responsable de département
IGR - Chef-fe de projet ou expert-e en ingénierie des systèmes d’information (E1A41)


2 - Le positionnement du poste dans l’organisation :
Vous serez le responsable du pôle environnement de travail au sein du Département Services et Relations Utilisateurs à la Direction des Système d'Informations (DSI) de l'académie de Toulouse.

La DSI de l’académie de Toulouse est une structure de plus de 170 agents ayant soit :
·       Des missions académiques vers les services (Rectorat et Directions des Services Départementaux de l’Éducation Nationale / DSDEN, Centres d’Information et d’Orientation et circonscriptions d’IEN) et les établissements scolaires du 1er et 2nd degrés.
Son domaine d’intervention recouvre l’administration des systèmes, réseaux, serveurs, postes de travail, la mise en production du système d’information national et académique, le développement d’une offre de services numériques en ligne et l’accompagnement/assistance aux utilisateurs. Son action vient en soutien de la politique académique.
·       Des missions nationales orientées plus particulières vers les SIRH (développement/diffusion /homologation), rattachées fonctionnellement au Service des Technologies et des Systèmes d’Information (DNE-B),


La partie académique de la DSI comprend 3 départements :

·       Services et Relations Utilisateurs (DSRU)

·       Etudes et Ingénieries Logicielles (DEIL)

·       Infrastructures Sécurité et Production (DISP)

Le DSRU est composé de 19 agents au rectorat et pilote aussi 8 équipes de proximités dans chacun des départements avec au total 30 agents.

3 - Le statut ou la classification du poste :
 

Poste catégorie A – ITRF BAP E - Ingénieur Recherche

Emploi type : Chef-fe de projet ou expert-e en ingénierie des systèmes d’information (E1A41)

A pourvoir par voie de mutation ou de détachement.

Recrutement également possible par voie contractuelle CDD (rémunération à négocier suivant expérience).

Volume horaire hebdomadaire 39h10 ouvrant droit à 52 jours de congés.

4 - Niveau de qualification :
 

BAC+5 avec expérience en management.

Conditions particulières d'exercice

§  Savoir gérer le stress et dissiper les tensions psychologiques et les conflits éventuels en cas de problème ou de situation difficile.

§  Savoir être à l'écoute et faire preuve de diplomatie

§  Connaître le système éducatif et son système d'information est un plus.


5 - Connaissances
 

§  Bonne connaissance de la gestion de projet et méthodes associées

§  Connaissances informatiques larges et approfondies dans les domaines réseaux et système.

§  Connaissance du fonctionnement général d'une académie y compris les établissements scolaires

§  Bonne connaissance de Linux et les OS Microsoft

§  ITIL

§  Politiques et orientations nationales et académiques

§   

III - Sujétion spécifique du poste :
 

En fonction des calendriers de gestion ou d’incidents sur les systèmes d’informations, une disponibilité particulière peut s’avérer nécessaire pour garantir la continuité de service et le bon déroulement des opérations de gestion.

Des astreintes ou horaires décalées peuvent ainsi être associées à ce poste

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 2 Effectuer des activités simples

Information complémentaires

Information complémentaires

Ne pas déposer de LM ni de CV sur le site de la PEP, les adresser au contact mentionné

Nature de l'emploi

  • Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Fondement juridique du recrutement

§  Savoir gérer le stress et dissiper les tensions psychologiques et les conflits éventuels en cas de problème ou de situation difficile.

§  Savoir être à l'écoute et faire preuve de diplomatie

§  Connaître le système éducatif et son système d'information est un plus.


5 - Connaissances
 

§  Bonne connaissance de la gestion de projet et méthodes associées

§  Connaissances informatiques larges et approfondies dans les domaines réseaux et système.

§  Connaissance du fonctionnement général d'une académie y compris les établissements scolaires

§  Bonne connaissance de Linux et les OS Microsoft

§  ITIL

§  Politiques et orientations nationales et académiques

§   

III - Sujétion spécifique du poste :
 

En fonction des calendriers de gestion ou d’incidents sur les systèmes d’informations, une disponibilité particulière peut s’avérer nécessaire pour garantir la continuité de service et le bon déroulement des opérations de gestion.

Des astreintes ou horaires décalées peuvent ainsi être associées à ce poste

Statut du poste

  • Vacant

Contact(s)

  • dsi@ac-toulouse.fr
  • Intitulé du poste Chef-fe de Pôle environnement de travail – Adjoint au responsable de département IGR - Chef-fe de proje
  • Poste à pourvoir le 01/10/2021
Postuler par mail