Technicien informatique

Réf. 2021-619565

Localisation : Haute Garonne (31), France
118 route de Narbonne, 31400 Toulouse

  • Intitulé du poste Technicien informatique
  • Poste à pourvoir le 01/10/2021
Postuler par mail

Informations générales

  • Domaine fonctionnel Numérique
  • Emploi Technicienne / Technicien support utilisateurs
  • Organisme de rattachement Institut National Polytechnique de Toulouse
  • Employeur Toulouse INP regroupe 6 grandes écoles et près de 7000 étudiants. Agronomie, Chimie, Matériaux, Procédés, Génie Industriel, Electronique, Hydraulique, Informatique, Télécommunications, Mécanique, Sciences vétérinaires, Météorologie et Climat… sont autant de domaines dans lesquels Toulouse INP dispense des formations d’excellence reconnues au niveau national et international. Son offre de formation comporte des diplômes d’ingénieurs mais aussi des masters, des doctorats et des diplômes d’établissement, ainsi qu’un cycle préparatoire. Au sein de TOULOUSE-INP, l’agent évoluera à l’Ipst-Cnam. l’Ipst-Cnam accueille ses différents publics et collaborateurs dans un environnement stimulant (formation, recherche, salles de cours et matériels pédagogiques sophistiqués). Les espaces mutualisés (salle de convivialité, espaces verts, restaurant universitaire à proximité) contribuent également à la qualité de la vie à l’Ipst-Cnam.
  • Localisation Haute Garonne (31), France
  • Versant Fonction publique de l'Etat
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Date de publication 17/05/2021
  • Date de fin de publication 20/10/2021
  • Expérience minimale souhaitée Confirmé

Description du poste

Descriptif du poste

Gérer le parc des équipements et logiciels informatiques, administrer et maintenir les logiciels « métier » : de scolarité et d’enseignement à distance, assurer l’assistance auprès des utilisateurs et résoudre des incidents de niveau 1 ou 2.

  • Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
    Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes
    Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
    Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents)
    Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
    Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
    Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
    Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
    Renseigner les documents techniques, mettre à jours les outils des gestions
    Appliquer les procédures (de gestion, de sécurité,.) et suivre la politique en vigueur sur le site
    Gérer les consommables informatiques : gestion du stock, préparation, enregistrement
    Délivrer une assistance technique aux auditeurs utilisant la plateforme d’enseignement à distance
    Apporter une aide logistique à l’organisation des salles d’enseignements
    Effectuer des opérations de manutention et de transport de matériels
  • Administrer le logiciel de scolarité : gérer le logiciel et ses fonctionnalités, assister les utilisateurs dans son utilisation, gérer les mises à jours et prendre part aux évolutions
  • Administrer la plate-forme d’enseignement à distance Moodle : gérer le site, les comptes auditeurs et enseignants

Descriptif de l'employeur

Toulouse INP regroupe 6 grandes écoles et près de 7000 étudiants. Agronomie, Chimie, Matériaux, Procédés, Génie Industriel, Electronique, Hydraulique, Informatique, Télécommunications, Mécanique, Sciences vétérinaires, Météorologie et Climat… sont autant de domaines dans lesquels Toulouse INP dispense des formations d’excellence reconnues au niveau national et international. Son offre de formation comporte des diplômes d’ingénieurs mais aussi des masters, des doctorats et des diplômes d’établissement, ainsi qu’un cycle préparatoire.

Au sein de TOULOUSE-INP, l’agent évoluera à l’Ipst-Cnam.

l’Ipst-Cnam accueille ses différents publics et collaborateurs dans un environnement stimulant (formation, recherche, salles de cours et matériels pédagogiques sophistiqués). Les espaces mutualisés (salle de convivialité, espaces verts, restaurant universitaire à proximité) contribuent également à la qualité de la vie à l’Ipst-Cnam.

Conditions particulières d'exercice

Prise en charge des frais des transports à hauteur de 50% du tarif du transporteur

Forfait mobilité (si éligible)

Profil recherché

Connaissances

Système d'exploitation Microsoft / Linux (connaissance générale)
Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
Architecture et l'environnement technique d’un système d'information
Diagnostic et résolution de problèmes
Langages de programmation (notion de base)
Sécurité des systèmes d'information
Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
Environnement et réseaux professionnels
Anglais technique (connaissance générale)

Compétences opérationnelles

Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
Conduire un entretien d'assistance par téléphone
Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
Travailler en équipe
Appliquer les normes, procédures et règles
Savoir planifier et respecter des délais

Compétences comportementales

Rigueur / Fiabilité
Sens de l'organisation
Capacité d'écoute
Respect de la confidentialité

Formation de niveaux 4, 5 ou 6 option informatique / réseaux informatiques (Bac professionnel ou technologique, BTS, DUT, Licence, …)

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Information complémentaires

Information complémentaires

Merci de ne pas déposer de candidatures directement sur le site internet de la PEP.

Les CV et lettres de motivation doivent être transmis directement par courriel avant le 20/10/2021 à

lionel.gratian@ipst-cnam.fr

M. Lionel GRATIAN, Responsable Administratif et Financier de l’Ipst-Cnam : 05-62-25-52-25

copie à

 bureau-contractuels@inp-toulouse.fr

Nature de l'emploi

  • Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Fondement juridique du recrutement

Prise en charge des frais des transports à hauteur de 50% du tarif du transporteur

Forfait mobilité (si éligible)

Statut du poste

  • Vacant

Contact(s)

  • bureau-contractuels@inp-toulouse.fr
  • Intitulé du poste Technicien informatique
  • Poste à pourvoir le 01/10/2021
Postuler par mail